INFORMAȚII DESPRE LIVRARE

Cumpărăturile la Formulafina sunt foarte ușoare: trebuie doar să selectați produsul dorit și să completați formularul cu numele complet și un număr de telefon valid. Un reprezentant expert vă va suna pentru a confirma comanda și detaliile de livrare. Este atât de simplu! În plus, pentru liniștea dumneavoastră, veți plăti comanda doar atunci când o primiți acasă și verificați că totul este în perfectă stare.

Mai jos vă oferim toate informațiile de care aveți nevoie despre cum veți primi comanda:

CÂT TIMP DUREAZĂ LIVRAREA COMENZII MELE?

Angajamentul nostru este să primiți comanda în cel mai scurt timp posibil. În general, produsele sunt livrate într-un interval de 48 până la 72 de ore lucrătoare de la confirmarea telefonică a achiziției dumneavoastră. În zonele mai îndepărtate, pot exista ușoare întârzieri suplimentare, dar lucrăm întotdeauna pentru ca dumneavoastră să primiți produsele rapid și în siguranță.

CINE REALIZEAZĂ LIVRAREA PRODUSELOR MELE?

Formulafina colaborează cu distribuitori locali care au stoc permanent și lucrează cu companii de logistică de încredere din zona dumneavoastră. Acest lucru garantează că comanda dumneavoastră ajunge în condiții perfecte, oferindu-vă o experiență de livrare comodă, eficientă și sigură.

POT PRIMI MAI MULTE COLETE DACĂ CUMPĂR MAI MULTE PRODUSE?

Da, este posibil! Dacă achiziționați mai multe produse diferite, este posibil să primiți mai multe pachete în momente diferite. Acest lucru se întâmplă deoarece lucrăm cu distribuitori diferiți pentru a asigura întotdeauna cele mai bune prețuri și cea mai mare rapiditate pentru fiecare produs. Bucurați-vă de fiecare pachet ca de o surpriză plăcută care ajunge la ușa dumneavoastră!

CE ZONE ACOPERĂ FORMULAFINA?

În prezent, Formulafina are o acoperire națională extinsă și lucrăm continuu pentru a ne extinde zona de livrare. În unele cazuri punctuale, este posibil să nu ajungem încă în anumite zone. Dacă comanda dumneavoastră nu poate fi procesată din acest motiv, ne cerem scuze în avans și vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare în timp ce continuăm să creștem pentru a vă oferi cel mai bun serviciu posibil.

CE FAC DACĂ COMANDA MEA ÎNTÂRZIE MAI MULT DECÂT ERA DE AȘTEPTAT?

Dacă considerați că întârzierea depășește intervalul obișnuit (mai mult de 72 de ore lucrătoare), vă recomandăm să contactați direct reprezentantul distribuitorului care v-a confirmat comanda. Acesta vă va oferi informații actualizate despre starea expedierii și va rezolva rapid orice nelămurire.

Vă mulțumim că ați ales Formulafina! Obiectivul nostru este să vă oferim cea mai bună experiență posibilă din momentul plasării comenzii până la primirea pachetului acasă. Satisfacția dumneavoastră este cea mai importantă pentru noi!