INFORMAÇÕES DE ENVIO

Comprar na Formulafina é muito fácil: basta selecionar o produto desejado e preencher o formulário com o seu nome completo e um telefone válido. Um representante especializado entrará em contacto consigo para confirmar a sua encomenda e os dados de envio. É assim tão simples! Além disso, para sua tranquilidade, só pagará a sua encomenda quando a receber em casa e verificar que está tudo em perfeitas condições.

De seguida, fornecemos toda a informação que necessita sobre como receberá a sua encomenda:

QUANTO TEMPO DEMORA A ENTREGA DA MINHA ENCOMENDA?

O nosso compromisso é que receba a sua encomenda no menor tempo possível. Geralmente, os produtos são entregues num prazo de 48 a 72 horas úteis a partir da confirmação telefónica da sua compra. Em áreas mais remotas, podem ocorrer ligeiros atrasos adicionais, mas trabalhamos sempre para que receba os seus produtos de forma rápida e segura.

QUEM REALIZA A ENTREGA DOS MEUS PRODUTOS?

A Formulafina colabora com distribuidores locais que possuem stock permanente e trabalham com empresas de logística confiáveis na sua área. Isto garante que a sua encomenda chegue em perfeitas condições, proporcionando-lhe uma experiência de entrega cómoda, eficiente e segura.

POSSO RECEBER MAIS DO QUE UM ENVIO SE COMPRAR VÁRIOS PRODUTOS?

Sim, é possível! Se realizar a compra de vários produtos distintos, poderá receber múltiplas embalagens em momentos diferentes. Isto acontece porque trabalhamos com diferentes distribuidores para assegurar sempre os melhores preços e a maior rapidez em cada produto. Desfrute de cada embalagem como uma agradável surpresa que chega à sua porta!

QUE ZONAS COBRE A FORMULAFINA?

Atualmente, a Formulafina tem uma ampla cobertura nacional e trabalhamos continuamente para ampliar a nossa zona de entregas. Em alguns casos pontuais, é possível que ainda não cheguemos a certas áreas. Se a sua encomenda não puder ser processada por esta razão, pedimos desculpas antecipadamente e agradecemos a sua compreensão e paciência enquanto continuamos a crescer para lhe oferecer o melhor serviço possível.

O QUE FAÇO SE A MINHA ENCOMENDA DEMORAR MAIS DO QUE O ESPERADO?

Se considerar que o atraso excede o habitual (mais de 72 horas úteis), recomendamos que contacte diretamente o representante do distribuidor que confirmou a sua encomenda. Ele fornecer-lhe-á informações atualizadas sobre o estado do envio e resolverá rapidamente quaisquer dúvidas.

Obrigado por escolher a Formulafina! O nosso objetivo é proporcionar-lhe a melhor experiência possível desde que realiza a sua encomenda até que recebe a sua embalagem em casa. A sua satisfação é o mais importante para nós!