INFORMACE O DOPRAVĚ

Nakupování ve Formulafina je velmi snadné: stačí si vybrat požadovaný produkt a vyplnit formulář s Vaším celým jménem a platným telefonním číslem. Odborný zástupce Vám zavolá, aby potvrdil Vaši objednávku a údaje o doručení. Je to tak jednoduché! Navíc, pro Váš klid, zaplatíte za svou objednávku až tehdy, když ji obdržíte doma a ověříte, že je vše v naprostém pořádku.

Níže Vám poskytujeme veškeré informace, které potřebujete vědět o tom, jak obdržíte svou objednávku:

JAK DLOUHO TRVÁ DORUČENÍ MÉ OBJEDNÁVKY?

Naším závazkem je, abyste svou objednávku obdrželi v co nejkratším možném čase. Obvykle jsou produkty doručeny do 48 až 72 pracovních hodin od telefonického potvrzení Vašeho nákupu. Ve vzdálenějších oblastech může dojít k mírnému dodatečnému zpoždění, ale vždy pracujeme na tom, abyste své produkty obdrželi rychle a bezpečně.

KDO DORUČUJE MÉ PRODUKTY?

Formulafina spolupracuje s místními distributory, kteří mají stálé zásoby a spolupracují se spolehlivými logistickými společnostmi ve Vaší oblasti. To zaručuje, že Vaše objednávka dorazí v perfektním stavu a poskytne Vám pohodlný, efektivní a bezpečný zážitek z doručení.

MOHU OBDRŽET VÍCE ZÁSILEK, POKUD ZAKOUPÍM VÍCE PRODUKTŮ?

Ano, je to možné! Pokud zakoupíte několik různých produktů, můžete obdržet více balíků v různých časech. Děje se tak proto, že spolupracujeme s různými distributory, abychom u každého produktu vždy zajistili nejlepší ceny a nejvyšší rychlost doručení. Užijte si každý balíček jako příjemné překvapení, které dorazí k Vašim dveřím!

KTERÉ OBLASTI POKRÝVÁ FORMULAFINA?

V současné době má Formulafina široké celostátní pokrytí a neustále pracujeme na rozšiřování naší doručovací zóny. V některých ojedinělých případech je možné, že do určitých oblastí zatím nedoručujeme. Pokud Vaši objednávku nelze z tohoto důvodu zpracovat, předem se omlouváme a děkujeme za pochopení a trpělivost, zatímco pokračujeme v růstu, abychom Vám poskytli co nejlepší služby.

CO MÁM DĚLAT, POKUD SE MÁ OBJEDNÁVKA ZPOZDÍ VÍCE, NEŽ JSEM OČEKÁVAL(A)?

Pokud se domníváte, že zpoždění přesahuje obvyklou dobu (více než 72 pracovních hodin), doporučujeme kontaktovat přímo zástupce distributora, který potvrdil Vaši objednávku. Poskytne Vám aktuální informace o stavu zásilky a rychle vyřeší jakékoli dotazy.

Děkujeme, že jste si vybrali Formulafina! Naším cílem je poskytnout Vám nejlepší možný zážitek od okamžiku objednání až po doručení balíčku domů. Vaše spokojenost je pro nás nejdůležitější!